Question 1

Qu'est-ce que Quitter Sans Stress ?

Accepted Answer

Quitter Sans Stress est une plateforme qui vous accompagne dans la sécurisation de votre départ professionnel. Nous vous aidons à évaluer votre situation, à constituer un dossier solide et à vous mettre en relation avec un avocat spécialisé en droit du travail.

Question 2

Qui peut utiliser Quitter Sans Stress ?

Accepted Answer

Notre service s'adresse à tous les salariés en France et dans les pays frontaliers (Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Italie, Espagne) qui souhaitent quitter leur emploi de manière sécurisée : rupture conventionnelle, démission, licenciement négocié, etc.

Question 3

Quitter Sans Stress est-il un cabinet d'avocats ?

Accepted Answer

Non, Quitter Sans Stress n'est pas un cabinet d'avocats. Nous sommes une plateforme de mise en relation qui travaille avec des avocats partenaires indépendants, tous inscrits au barreau et spécialisés en droit du travail.

Question 4

Comment fonctionne le diagnostic ?

Accepted Answer

Le diagnostic est un questionnaire de 5-6 minutes qui analyse votre situation professionnelle : type de contrat, ancienneté, climat avec l'employeur, objectifs de départ. À la fin, vous recevez un plan d'action personnalisé avec une évaluation des risques et des recommandations.

Question 5

Le diagnostic est-il gratuit ?

Accepted Answer

Le diagnostic complet avec plan d'action coûte 19€. C'est un investissement minimal pour obtenir une vision claire de votre situation et des options qui s'offrent à vous avant de prendre une décision importante.

Question 6

Mes réponses au diagnostic sont-elles confidentielles ?

Accepted Answer

Absolument. Toutes vos réponses sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel lorsqu'elles sont partagées avec un avocat. Consultez notre politique RGPD pour plus de détails.

Question 7

Comment sont sélectionnés les avocats partenaires ?

Accepted Answer

Nos avocats partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts : inscription au barreau, spécialisation en droit du travail, expérience minimum de 5 ans, et engagement qualité (réponse sous 48h, suivi régulier).

Question 8

Puis-je choisir mon avocat ?

Accepted Answer

L'avocat est assigné automatiquement en fonction de votre situation (type de problématique, localisation géographique). Si pour une raison valable vous souhaitez changer d'avocat, contactez-nous.

Question 9

L'avocat travaille-t-il pour moi ou pour la plateforme ?

Accepted Answer

L'avocat travaille exclusivement pour vous. Une fois assigné à votre dossier, il est lié par le secret professionnel et défend uniquement vos intérêts. La plateforme n'intervient pas dans la relation avocat-client.

Question 10

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Nous proposons plusieurs formules : Diagnostic seul (19€), Pack Sécurisation (99€ + provision avocat) et Pack Premium (249€ + provision avocat). Les provisions avocat varient selon la complexité de votre dossier.

Question 11

Comment fonctionne le paiement ?

Accepted Answer

Le paiement se fait en deux lignes : les frais de plateforme (immédiatement prélevés) et la provision avocat (bloquée puis libérée après validation de la convention d'honoraires). Nous acceptons les cartes bancaires via Stripe.

Question 12

Puis-je être remboursé ?

Accepted Answer

Les frais de plateforme ne sont pas remboursables une fois le service commencé. La provision avocat peut être restituée si l'avocat ne répond pas dans les 48h ou si vous n'avez pas validé la convention d'honoraires.

Question 13

Comment suivre l'avancement de mon dossier ?

Accepted Answer

Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord qui affiche en temps réel l'état de votre dossier, les messages avec votre avocat, les documents à fournir et les livrables reçus.

Question 14

Combien de temps dure un accompagnement ?

Accepted Answer

La durée varie selon la complexité de votre situation. En moyenne : 2-4 semaines pour une rupture conventionnelle simple, 1-3 mois pour une situation conflictuelle. Votre avocat vous donnera une estimation précise.

Question 15

Quels documents dois-je fournir ?

Accepted Answer

Généralement : contrat de travail, bulletins de salaire récents, courriers échangés avec l'employeur, et tout document utile (avertissements, preuves de harcèlement, etc.). Votre avocat vous guidera.

Question 16

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Toutes vos données sont chiffrées (SSL/TLS), stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et traitées conformément au RGPD. Seuls vous et votre avocat avez accès à vos documents.

Question 17

Mon employeur peut-il savoir que j'utilise Quitter Sans Stress ?

Accepted Answer

Non. Nous ne contactons jamais votre employeur et toutes vos informations sont strictement confidentielles. Aucune donnée n'est partagée en dehors de la relation avec votre avocat.

Question 18

Que deviennent mes données après la clôture du dossier ?

Accepted Answer

Vos données sont conservées 5 ans après la clôture (durée de prescription en droit du travail), puis supprimées. Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment.

Questions fréquentes sur Quitter Sans Stress

📋 Général

📊 Diagnostic

⚖️ Avocats partenaires

💰 Tarifs et paiement

📁 Dossier et suivi

🔒 Sécurité et confidentialité